Conducerea organismului prin care bancherii și clienții lor ar trebui să închidă pe cale amiabilă litigiile va fi condus de Brândușa Ștefănescu, fost judecător la ICCJ, pensionat din 2010. Consumatorii vor fi reprezentați de politicianul Corneliu Vișoianu, fost consilier al premierului Ponta și membru al masoneriei române.